我应该接催收电话吗？

如果你有未偿还的信用卡债务或其他类型的债务，通常不会消失。事实上，你的债权人可能会雇佣催收公司来催收你偿还拖欠的款项。

什么是债务催收公司？

根据消费者金融保护局（CFPB），债务催收人的定义是“定期催收他人债务的人或公司，通常是当这些债务逾期时。”债权人可能拥有自己的催收部门，或者雇佣外部机构代为催收债务。

什么是债权人？

CFPB将原始债权人定义为先向你提供贷款或信用的公司。这些公司可能包括但不限于银行、汽车经销商、信用卡公司、零售店，甚至一些医疗机构。

为什么催收员会打电话给我？

如果债权人认为你已逾期，催收人员可能会试图联系你。如果催收公司联系不上你或没有你的联系方式，他们有权联系你的亲友。然而，当联系非你的人时，催收人员能提供的话是有限的。

催收人员可以通过电话、电子邮件或短信联系您。他们也可能寄信给你。

有没有保护老年人的催收法律？

是的。催收公司有相关法律旨在保护消费者，因此了解您的权利非常重要。债务催收人员不能在上午8点之前或晚上9点后联系你。如果你说在工作场所不能接听电话，他们也不允许在工作时给你打电话。

而债务催收人员的骚扰根据《公平债务催收实践法》（FDCPA）是非法的。该法律旨在阻止催收机构使用不公平和掠夺性的催收手段。根据该法律，债务催收员被禁止：

反复打电话，意图骚扰或烦扰你

发出肢体暴力威胁

使用猥亵语言

撒谎说你实际欠的金额

假装是政府或律师事务所的

威胁说如果不真实，可能会被逮捕或采取法律行动

公布拒绝偿还债务的人名单

此外，催收人员在致电您并提供验证信息时，立即表明身份。

我应该接催收电话吗？我可以忽视催收公司吗？

如果你有未偿还的债务，可能会有筛选或忽视来电的诱惑，以避免与催收员交谈。但当催收公司打电话时，接听电话有一些非常充分的理由：

忽视催收电话可能会暂时让事情变得容易，但问题并不会消失。

你的债务状况可能会越滚越大，未来可能变成更大的问题。

如果你反复忽视催收机构的电话，你的信用评分可能会受到影响。这可能会让你未来申请贷款变得困难，甚至难以找到兼职工作，因为许多雇主在录用前会进行信用检查。

如果催收人员打电话给你该怎么办

当催收公司打电话给你时，第一步是确认他们是合法的债务催收公司，并且你的债务是真实存在的。如果他们一开始没有提供这些信息，请询问来电的人：

他们的名称与公司

你欠债权人的姓名

你所欠的债务金额

如何验证债务是否属于你

如果我不认为自己欠债怎么办？

如果你被告知欠债，但你认为那不是你的，或者你认为这是片局，你有权对此提出异议。首先，向提出债务争议的催收机构发送一封书面信函——并确保在收到催收人员联系后30天内完成。在信中，要求核实你所欠的总金额。用挂号信寄信并要求回执是个明智的主意。这样你就知道你的请求已经被接收了。

我怎样才能阻止催收公司联系我？

有几种方法可以阻止催收人员联系你。第一个明显的是：偿还你的债务。如果您目前无法偿还所欠款项，其他选择包括：

与债权人和解债务：通过债务和解，你可以与债权人协商，以低于欠款金额偿还债务。然而，也有缺点。您手头有现金以便一次性付款。如果你的免除债务超过600美元，你可能需要为此缴税。

与信用咨询师合作：信用咨询是一种债务减免选项，您将获得认证咨询师一对一的公正指导。信用顾问专注于信用卡债务与抵押贷款和医疗账单等其他类型的债务。

认证的信用顾问可以帮助你制定合理的预算并优先安排支出。他们还可以帮助你制定债务管理计划。债务管理计划允许您将多张信用卡余额合并为一笔月供，利率较低。它可以帮助您全额偿还债务，而无需担心滞纳金和催收人员的反复电话。