数字债务催收如何推动成功？

数字化收债策略不仅可以实现合规性并满足不断变化的客户需求，还可以将客户互动情境化并优化。部署数字债务催收解决方案以推动成功的一些主要好处包括能够推动比较好的客户体验、合规性和业务成果，例如更高的催收清算率和降低催收成本。

成功的关键

债务催收的成功归结为关注客户、保持合规以及利用洞察来推动更好的结果。

以客户为中心的收款

确定客户需求和偏好，以使用比较好的渠道和全渠道方法优化收款工作

法规遵从性管理

创建旨在满足债务催收法律法规要求的合规通信

充满洞察力的客户保留

解决方案 通过单个仪表板提供客户行为的 360 度视图，有助于推送相关的还款选项、推荐计划并简化沟通以提高客户保留率。